「買い替えたので古いパソコンを捨てたいが、燃えないゴミには出せないと聞いた」——神戸・明石のBULLCOMにも、処分方法についてのご相談が多く寄せられます。パソコンは法律上、自治体の粗大ごみとして出せません。正しい処分方法と、処分前に必ずやるべきデータ消去についてご案内します。
パソコンは粗大ごみに出せません
「資源有効利用促進法」により、パソコンはメーカーまたは認定業者による回収が義務づけられています。神戸市・明石市とも、家庭ごみ・粗大ごみとしての収集は行っていません。
放置されがちですが、押し入れに眠らせておくのも得策ではありません。中のデータが残ったままという状態がいちばんのリスクだからです。
処分方法は主に4つ
| 方法 | 費用 | 特徴 |
|---|---|---|
| メーカー回収 | 無料〜有料 | PCリサイクルマークがあれば無料。手続きに日数がかかる |
| 認定業者の宅配回収 | 多くが無料 | 箱に詰めて送るだけ。手軽 |
| 自治体の小型家電回収ボックス | 無料 | ノートPCのみ等、サイズ制限あり |
| 買取・下取り | プラスになることも | 動作する比較的新しい機種向け |
PCリサイクルマークを確認する
本体に緑色の「PCリサイクル」シールが貼られていれば、**メーカー回収が無料**です。2003年10月以降の家庭向けパソコンにはほぼ付いています。
シールが無い場合は回収料金（3,000円前後）がかかりますが、認定業者の無料回収を使えば負担なく処分できます。
処分前に必ずやること：データ消去
これが最も重要です。
「ゴミ箱を空にした」「初期化した」だけでは、データは復元できる状態で残っています。市販の復元ソフトで写真や書類が読み出せてしまうことは珍しくありません。
消去の方法
| 方法 | 安全度 | 備考 |
|---|---|---|
| ファイル削除・ゴミ箱を空に | ✕ | まったく消えていません |
| Windowsの初期化 | △ | 「ドライブを完全にクリーンアップ」を選べば実用上は十分 |
| 専用ソフトでの上書き消去 | ○ | SSD/HDDとも有効 |
| 物理破壊（ドリル・破砕） | ◎ | 確実。ただし再利用は不可 |
Windowsの初期化を使う場合は、必ず「ファイルを削除してドライブのクリーニングを実行する」を選んでください。「ファイルの削除のみ」では不十分です。
法人の場合は証明書を
業務で使っていたパソコンの場合、**データ消去証明書**を取得しておくことをおすすめします。情報漏えいが疑われた際に、適切に処理したことを示す資料になります。
処分前に取り出すもの
うっかり忘れやすいので、チェックリストにしておきます。
- 写真・動画（家族の記録は取り返しがつきません）
- 書類・確定申告のデータ
- メールのデータ、アドレス帳
- ブラウザのブックマーク・保存したパスワード
- ソフトのライセンス情報（Office等。次のPCで使う場合に必要）
- SDカード・DVDの入れっぱなし
神戸・明石での回収について
BULLCOMのグループサイト BULLCOM（IT機器回収） で、パソコン・IT機器の回収を行っています。古物商許可を取得した業者として、法令に沿った処理をしています。
- 神戸市・明石市を中心に対応
- データ消去まで含めて対応可能
- 法人のまとまった台数もご相談ください
「買い替えたいが、古い方の処分に困っている」という場合、**新しいパソコンの設定と古いパソコンの処分をまとめて**ご依頼いただくのが最もスムーズです。
こんな場合はご相談ください
- 起動しないパソコンから、データだけ取り出してから処分したい
- 何台もまとめて処分したい（法人・事業所）
- データ消去証明書が必要
- そもそも処分すべきか、まだ使えるのか判断したい
とくに1つ目は多いご相談です。**起動しなくてもデータは取り出せることが多い**ので、諦めて処分する前に一度ご相談ください。
BULLCOMのサポート
- 処分前のデータ救出（持ち込み診断は無料）
- データ消去（法人向けは証明書の発行も）
- 買い替え時の新PC設定・データ移行
- グループ会社でのIT機器回収
- 神戸市・明石市へ出張対応（出張エリアA・¥5,500〜）
エリア別の対応内容は[神戸市](/area/kobe)・[明石市](/area/akashi)のページもご覧ください。
まとめ
パソコンは粗大ごみに出せません。メーカー回収・認定業者・小型家電ボックス・買取のいずれかを選んでください。
そして何より、処分前のデータ消去は「初期化」だけでは不十分です。写真や書類を取り出したうえで、確実な消去をしてから手放してください。判断に迷う場合はお気軽にご相談ください。